Politica privind protecția datelor
Revizuit la 1 mai 2025
ZlatreldeTRX Inc. („ZlatreldeTRX”, „noi”, „nouă” sau „nostru”) tratează protecția confidențialității tale ca pe o prioritate. Această Politică de confidențialitate descrie felul în care colectăm, folosim, divulgăm și securizăm informațiile tale atunci când vizitezi site-ul nostru zlatreldetrx.live și folosești platforma noastră de tranzacționare asistată de IA (denumite împreună „Serviciul”). Te rugăm să parcurgi documentul cu atenție. Dacă nu accepți prevederile sale, nu mai utiliza Serviciul.
1. Datele pe care le colectăm
1.1 Date transmise direct de tine
Atunci când îți deschizi un cont sau folosești Serviciul, este posibil să solicităm:
- Informații de identificare: numele complet și data nașterii.
- Informații de contact: adresa de email, numărul de telefon și domiciliul.
- Informații financiare: cheile API ale brokerului, cu permisiuni de citire sau executare, opțiunile de investiții și nivelul ales pentru toleranța la risc. Nu păstrăm niciodată datele complete de acces la broker sau numerele integrale ale cardurilor.
- Date despre profil: numele de utilizator, preferințele pentru strategiile de tranzacționare și configurația notificărilor.
- Mesaje și comunicări: conținutul trimis prin canalele de suport sau prin email.
1.2 Date obținute automat
În timpul utilizării Serviciului, anumite informații tehnice sunt colectate automat:
- Adresa IP, browserul și versiunea sa, precum și sistemul de operare.
- Paginile deschise, funcțiile accesate, durata utilizării și traseul clicurilor.
- Identificatori ai dispozitivului și ID-uri publicitare mobile, dacă sunt disponibile.
- Informații despre cookie-uri și tehnologii de urmărire (vezi Politica referitoare la cookie-uri).
1.3 Date primite de la alte entități
Putem obține date despre tine de la terți, inclusiv servicii de verificare a identității, furnizori pentru prevenirea fraudelor și parteneri de analiză. Le corelăm cu informațiile deja deținute pentru a spori exactitatea și nivelul de protecție.
2. Modul în care folosim datele
Informațiile colectate ne permit să:
- deschidem și administrăm contul și să furnizăm Serviciul.
- procesăm și executăm semnale de tranzacționare și ordine automatizate prin brokerii conectați.
- adaptăm experiența și să îți prezentăm informații de piață relevante.
- trimitem emailuri operaționale, precum confirmări ale contului, notificări de tranzacționare și alerte de securitate.
- transmitem mesaje de marketing atunci când ai consimțit sau când legislația permite acest lucru.
- identificăm, analizăm și împiedicăm activități frauduloase ori ilegale.
- îndeplinim cerințele legale și de reglementare aplicabile.
- testăm, perfecționăm și construim funcții noi folosind informații agregate și anonimizate.
3. Baza legală a prelucrării (utilizatori din SEE/Regatul Unit)
Dacă locuiești în Spațiul Economic European sau în Regatul Unit, prelucrarea datelor tale personale se întemeiază pe următoarele baze juridice:
- Executarea contractului: pentru a pune la dispoziție Serviciul ales de tine.
- Interese legitime: pentru prevenirea fraudelor, securitate și dezvoltarea produsului.
- Obligație legală: pentru respectarea normelor financiare și fiscale.
- Consimțământ: pentru mesajele de marketing și cookie-urile opționale, consimțământ pe care îl poți retrage în orice moment.
4. Cui putem divulga datele
Nu comercializăm datele tale personale. Le putem transmite către:
- Furnizori de servicii: operatori de cloud, servicii de email, analiză și suport pentru clienți, care au obligația contractuală de a proteja informațiile.
- Brokeri și piețe conectate: numai instrucțiunile API strict necesare pentru aplicarea strategiei configurate de tine.
- Autorități competente: atunci când legea sau o decizie judecătorească o impune ori când este necesar pentru apărarea drepturilor noastre.
- Transferuri în cadrul companiei: în contextul unei fuziuni, al unei achiziții sau al cedării unor active, cu condiția ca noul proprietar să urmeze prezenta politică.
5. Transferul datelor peste graniță
ZlatreldeTRX desfășoară activități la nivel internațional. Informațiile tale pot fi transferate și prelucrate în alte state decât cel în care locuiești, inclusiv în Statele Unite și în țări din Uniunea Europeană. Atunci când este necesar, folosim Clauze Contractuale Standard adoptate de Comisia Europeană pentru protejarea transferurilor internaționale.
6. Durata stocării datelor
Păstrăm datele tale personale cât timp contul rămâne deschis sau atât cât este necesar pentru operarea Serviciului. După închiderea contului, anumite informații pot fi reținute până la șapte ani pentru îndeplinirea obligațiilor de reglementare financiară. Informațiile statistice agregate și anonimizate pot fi păstrate fără o limită de timp.
7. Drepturile de care beneficiezi
În funcție de legislația aplicabilă în jurisdicția ta, poți avea dreptul să:
- soliciți accesul la o copie a datelor personale pe care le păstrăm despre tine.
- ceri rectificarea informațiilor greșite sau incomplete.
- soliciți eliminarea datelor tale („dreptul de a fi uitat”).
- te opui anumitor prelucrări sau ceri restrângerea acestora.
- soliciți portabilitatea datelor, primindu-le într-un format structurat și ușor de prelucrat automat.
- îți retragi consimțământul în orice moment, fără ca acest lucru să afecteze prelucrările realizate anterior.
Pentru exercitarea oricărui drept dintre cele de mai sus, ne poți scrie la . Îți vom răspunde în maximum 30 de zile.
8. Protecția informațiilor
Folosim măsuri de securitate uzuale pentru industrie, precum criptarea TLS 1.3 în timpul transferului, AES-256 pentru datele stocate, autentificarea multifactor, permisiuni de acces pe roluri și teste anuale de penetrare efectuate de furnizori independenți. Totuși, nicio soluție nu poate fi complet lipsită de riscuri. Îți recomandăm să alegi o parolă unică și robustă și să activezi verificarea în doi pași.
9. Utilizarea cookie-urilor
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea și optimizarea Serviciului. Pentru informații detaliate, consultă Politica referitoare la cookie-uri.
10. Datele persoanelor minore
Serviciul este destinat persoanelor care au împlinit 18 ani. Nu colectăm în mod deliberat date personale de la minori. Dacă afli că un minor ne-a transmis astfel de date, contactează-ne, iar noi le vom elimina cu promptitudine.
11. Revizuirea prezentei politici
Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată din când în când. Pentru schimbările importante, vom publica o informare pe site sau îți vom trimite un mesaj prin email. Dacă folosești în continuare Serviciul după intrarea în vigoare a actualizării, se consideră că ai acceptat versiunea revizuită.
12. Date de contact
Pentru întrebări despre confidențialitate sau pentru a-ți exercita drepturile, poți contacta responsabilul nostru pentru protecția datelor: